服务热线
2024-11-13
206
一般情况下，按照电视派这一软件的指示进行操作即可将想要看的画面投屏到电视上，那么在遇到没有声音的情况时，也应考虑存在有误操作、格式问题或是电视硬件等问题，若是复杂的问题或者自己无法自行解决的问题，则最好联系售后服务或其他专业人员进行检修。
以下为具体故障原因及解决办法：1、用户误按遥控器的静音键，导致电视机开启静音模式，所以突然没有声音，这种情况可以再按以下静音键来恢复电视机的声音播放；
2、电视机的信号源或节目源有问题导致没声音，比如连接机顶盒时，左右声道的音频线没有正确连接或者松动、接触不良，将其重新连接好，固定好即可解决；
3、电视机硬件方面故障引起没声音，比如电视机扬声器故障、内部电路短路、开路或者主板及其他零部件故障等，联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修即可；
4、格式不一样导致的静音，可以试着将视频转换下格式；
5、手机软件的问题，可尝试重装或安装其他投屏软件。
搜索答案
