电脑维修：通知中心有消息却不弹窗，请勿打扰与未收到通知怎样区别

消息已经出现在Windows通知中心，却没有弹出横幅，不等于消息没有收到。电脑维修咨询遇到这种情况时，可以先核对通知展示方式和请勿打扰状态；如果通知中心也没有相关消息，则不能沿用同一个解释直接判断网络或应用故障。

收到与展示，是两个结果

Microsoft说明，Windows通知可以通过屏幕横幅呈现，也可以在通知中心查看。屏幕没有即时弹窗，描述的是展示结果；通知中心能找到对应内容，描述的是另一个已经可见的结果。先把这两项写清楚，才能避免把“没看到弹窗”说成“系统完全没有消息”。

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比如使用者在全屏看视频时没有留意到消息，之后在通知中心看到同一条提醒，这只能说明该提醒可以在那里查看，并没有证明电脑声音、网络、应用同步全部正常。这是一个说明观察边界的假设，不能作为本站实际用户案例。

请勿打扰并非把所有提醒删除

在Windows的请勿打扰状态下，除允许的通知外，其他通知会直接进入通知中心。是否弹出还与优先级设置有关，不能说启用后任何提醒都绝对不会出现，也不能说关掉后所有历史消息都会重新弹窗。

请勿打扰可以手动开启，也可以在特定条件下自动开启。官方列出的条件包括指定时段、复制显示器、游戏和全屏使用应用等。某次没有主动点击开关，却观察到功能已启用，仍应看实际自动条件；没有主动操作不等于不存在配置作用。

这里需要比较的是当时状态。发现消息的时间、消息自身的时间以及核对开关的时间可能并不相同，不能拿事后开关已经关闭，证明消息到来时也一定关闭。

应用通知开关与请勿打扰分开核对

系统允许按应用自定义通知，通知优先级和样式也可调整。应用是否被允许发送通知，与系统如何展示已经送来的通知，不应压缩成同一个开关。只核对请勿打扰，不能覆盖全部通知条件。

先明确受影响的范围也有帮助：是一个应用没有横幅，还是多个应用都出现相似变化？是仍能在通知中心找到消息，还是应用内有内容但通知中心没有？这些范围是进一步核对的起点，不能据此直接指认后台服务坏了。

保留一条可比较的提醒即可

不需要为测试连续制造大量通知。可以选择一条已经存在且不含私人内容的提醒，比较它在应用内、通知中心和横幅中的可见情况。记录应用名称、提示时间和当时状态即可；聊天正文、联系人和账户资料不必公开。

若通知展示与实际配置持续不相符，可交由技术人员继续核对。本文没有建议批量关闭提醒或更改单位策略，也不会把关闭请勿打扰当作适用于全部问题的修复。资料依据为Microsoft《Windows 中的通知和请勿打扰》，具体界面和允许项目以本机Windows版本为准。