马桶和地漏都想疏通，一次预约怎么分开报价？

马桶和地漏是两个不同的疏通点位，咨询时可以同时提出，但报价时要按两个项目分别问清，不能默认合并成一个价。以本网站列示的马桶疏通项目为例，项目名称对应的就是马桶这一处，地漏是否支持、怎么计费，需要在预约时单独确认。

分开报价的关键，是把两个现象分开描述。比如你可以这样说：家里马桶冲水时水位升高、下得慢，这是第一处；淋浴区地漏排水变慢、洗完澡有积水，这是第二处。接着问三件事：第一，地漏这种情况你们能不能处理？第二，如果能处理，是和马桶算在同一单里的另一项，还是需要另外安排？第三，两处的费用分别按什么方式确定，是按点位还是按处理方式？

这样问可以把尚未确认的范围列出来。如果地漏的安排还没有得到答复，就不要把它当作已经包含在马桶疏通项目中。对方能否在上门前答复、是否需要另行检查，也应单独确认；两处能否在一次上门中完成，需要服务方另行确认。

有几个边界要留意。一是不要因为两处都在卫生间，就默认它们是同一个堵塞原因或共用一根管道，实际堵在哪里、用什么方式处理，要由师傅现场判断；二是不要要求对方承诺一次处理就能让全屋排水都顺畅，范围以双方确认的点位为准；三是费用方面，报价是初步估算还是已经明确范围的费用，应请对方说明，不凭预约阶段自行判断；范围变化时重新核对。

预约时建议准备这些信息：地址、两处现象各自持续了多久、马桶近期是否有异物掉落、地漏是否经历过装修改动。这些信息能帮助对方判断两个点位能否一起安排，还是需要分两次上门。

如果不确定地漏能不能和马桶一起处理，可以先拨打400-0383-315说明两处情况，问清是否支持、是否另计，再决定是一次约还是分开约。