洗衣机送到家能开机，就算安装完成了吗？交接要分清什么

洗衣机送到家、外观签收并且能够亮屏，不能直接代表安装和约定调试都已完成。签收主要对应收到的设备与物品，安装交接则要对应实际连接、位置条件和约定的功能核对。某一步尚未进行，就把它写成待完成，不用一张送货单替代所有验收。

可以先把现场进度分成几项：设备已经送达；包装或随机物品已经核对；安装人员是否到场；哪些安装与调试事项实际完成。由不同人员承担的环节，分别确认联系人与记录，避免送货人员离开后，住户以为安装也已被签完。

亮屏回答不了哪些问题

通电亮屏只是当时观察到的一种状态，不能单独证明约定的进排水、运行或其他调试已经核对。安装人员应说明本次实际做了什么测试、采用什么条件，以及哪些没有进行。文章不提供接管、调整或拆运输固定件的操作步骤，具体应按机型要求由相应人员处理。

如果现场供水、排水或其他条件尚不具备，先让对方指出缺少的条件。写清哪些事项因此没做、后续由谁联系，不要为了签单把尚未进行的测试填成正常。安装调试也不是证明设备今后不会发生故障，记录应限于当天实际观察。

把签收意见写在对应环节

送货时发现外观或物品问题，按实际情况记录，不要等到安装完成才回忆。安装环节若发现条件不符，也应单独说明，这两类记录可以关联，但不能相互覆盖。

对于需要住户确认的单据，先看“完成”具体指哪一步。有不明白的项目就让对方解释，并记录真实状态。对电子页面无法单列的未完成事项，可以询问服务方采用什么方式保留补充记录，不自行替对方推定已经受理或已经安排好后续时间。

后续调试完成再补结果

待条件具备、人员再次到场后，对照之前列出的未完成项目核对实际结果。若出现异常，让对方说明是需要进一步检查设备、重新核对安装条件，还是另有处理范围，不凭一个现象直接下故障结论。

保留最初签收、安装进度及后续调试记录，能让每一步是否完成看得出来。住户无需为了证明“已经安装”自行运行不熟悉的测试，更不应在不清楚现场条件时勉强使用。验收以实际完成的项目为准，而不是只看设备是否已经摆到家中。