打印机送修前，未完成的打印任务要怎样交接？

送修前先说明是否还有未完成任务、设备是否多人共用，以及哪些设置和资料不希望被改动。任务是否继续、取消或保留，应由有权限的人确认，不宜把“帮我修好”理解为同意处理所有文件。

可以在正常界面可见的范围记录任务名称是否涉及隐私、任务提交时间，以及是本机打印还是多人共享；不需要把文件内容发给维修人员，也不要为补充信息反复打印。若不清楚任务归属，先联系实际提交者或设备管理人。

交接时可说：“这台机器多人使用，有任务尚未完成，我不能替其他人决定取消。请先说明检查是否需要调整打印设置或处理队列，再由对应人员确认。”这能把设备检查和文件处理分开。

如果现场需要登录电脑、接入网络或查看任务内容，应先询问目的、所需权限及是否有不涉及文件内容的替代说明。未经确认的任务不要写成已处理；取回设备时，也把设置是否变化和仍待处理的事项记录清楚。