打印机打出来是白纸，换墨盒试机前要确认什么？

打印机连续打出白纸，维修人员提出用另一只墨盒试机时，先问清这是借用耗材做检查，还是要你购买一只新墨盒。若只是验证，可以先约定这次只同意检查，等看到试机结果、确认适配和费用后，再决定是否买耗材。

开始前确认这只墨盒会怎么处理

可以直接问：“这只墨盒是用来验证的，还是打开后就计入我的购买清单？”同时确认检查结束后，试用耗材是由服务方带走，还是留在打印机里。如果拆封会产生耗材费用，先问费用是检测项目的一部分，还是单独计算，以及试完仍然出白纸时如何处理。听到“先试试”时，别漏掉由谁提供这只耗材和试用后归谁这两个细节。

手头有尚未拆封的自购墨盒，也可以先提供包装上的型号，说明自己还没决定是否使用。请对方核对这台打印机的型号和墨盒标识，再问能否用它做这项检查。包装相近、尺寸看着差不多，都不足以确认适配。无需为了赶时间自行拆封或装上试印。

试印结果和正式换件分开记

请服务方把换用试验耗材前后的表现说明白。例如原先打出来整张是白纸，换用后能看到内容，或者换用后仍是白纸。若只恢复了一部分，可以请对方说明这次具体看到了什么，哪些现象仍需检查。试验过程中如果同时调整了其他设置，也让对方把调整项说清楚，这样可以区分这次实际观察到的变化和还待确认的原因。

如果试用后建议购买墨盒，请把建议购买的耗材型号、是否包含安装以及要保留或取回的耗材问清。若仍打印空白，先请对方说明下一项检查和涉及的范围；原来同意试用耗材，可以单独记在检查记录中。后续要买耗材或增加检修项目时，再单独确认。

你可以用一句话把边界说清：“我同意先用适配的墨盒试印，请先说明试用是否收费。试完把结果告诉我，需要买耗材时再跟我确认型号和费用。”这让双方在拆封前就知道本次同意的是哪一步。